Returer, bytter og reklamasjoner
Trenger du å returnere en vare, be om bytte eller sende inn en reklamasjon? Du kan ordne alt via vår returportal. Velg riktig lenke nedenfor basert på når du la inn bestillingen.
Hvilken portal skal jeg bruke?
Bestilt 30. november 2025 eller senere?
Start retur, bytte eller reklamasjon her
Bestilt før 30. november 2025?
Start retur, bytte eller reklamasjon her
Usikker på når du bestilte? Sjekk datoen i ordrebekreftelsen din.
Hva kan jeg gjøre via portalen?
Returer – Send tilbake varer du ikke lenger trenger og motta refusjon.
Bytter – Bytt varen din til en annen størrelse, farge eller stil.
Reklamasjoner – Meld fra om skadede eller defekte produkter for løsning.
Trenger du hjelp?
Har du spørsmål eller opplever problemer, kontakt kundeservice på hi@luxreaders.com så hjelper vi deg.